Tuve oportunidad de revisar Claroline, en términos generales me parece una muy buena opción para alguna empresa pequeña que tenga una necesidad de capacitación en línea o con soporte en línea y no tenga muchos recursos para invertir. Su configuración es muy sencilla, aunque tuve algunos problemas con la tipografía y también para hacer copy/paste lo cualme fastidió un poco.

A pesar de ello, creo que es una excelente opción. La herramienta está hecha con PHP y utiliza MySQL. Si quieres saber más sobre ella visita el sitio de Claroline... http://www.claroline.net/