Listado de algunas herramientas que pueden servir para preservar la experiencia del personal.

* Bases de datos de mejores prácticas
* Bases de datos de lecciones aprendidas
* Bases de datos de preguntas frecuentes (FAQ)
* Herramientas de help desk
* Herramientas de administración de proyectos
* Herramientas para creación de Weblogs